Digituen aamukahvit: Näkyykö telkkarisi jatkossakin?
TV-yhtiöt
Kaupalliset tv-yhtiöt päättävät ohjelmistojensa näkyvyysalueista, minkä vuoksi näkyvyysongelmissa on suositeltavaa olla yhteydessä suoraan ohjelmistoa tarjoavaan yhtiöön. Ne osaavat neuvoa parhaiten myös vaihtoehtoisista palveluista vastaanottaa ohjelmia. Ainoastaan Yleisradiolla on julkisen palvelun toimijana velvollisuus pitää ohjelmistonsa koko väestön saatavilla. Myös MTV3, joka on ns. yleisen edun kanava, pitää olla tarjolla koko väestölle.
- Ylen asiakaspalvelu suomeksi (Ulkoinen linkki)
- Ylen asiakaspalvelu ruotsiksi (Ulkoinen linkki)
- MTVn yhteystiedot (Ulkoinen linkki)
- Nelonen median yhteystiedot (Ulkoinen linkki)
- Discoveryn televisiokanavia Suomessa ovat TV5, Kutonen, Frii ja TLC. Discoveryn yhteystiedot (Ulkoinen linkki)
- Disneyn tv-kanavia koskevat usein kysytyt kysymykset (Ulkoinen linkki)
Verkko-operaattorit
Alla listaus Suomessa toimivista verkko-operaattoreista sekä linkkejä, joiden takaa löydät heidän palveluyhteystietonsa.
Antenni-tv-verkon operaattori
Digita Info tarjoaa apua antenni-tv-verkkoa käyttäville. Digita Info palvelee arkisin klo 8.00-20.00. Sähköpostiosoite info(a)digita.fi ja puhelimitse numerossa 020 411 7676. Asiakaspalveluumme soittaminen maksaa normaalin puheluhinnan verran. Hinnat voivat vaihdella hieman liittymätyypistä riippuen (mpm/pvm). Palveluun jonotus on maksullinen.
Lue lisää Digita Infosta (Ulkoinen linkki). Palvelu on maksullinen.
Kaapeli-tv-verkon operaattoreita
Kaapeli-tv-verkon operaattoreita ovat puolestaan mm. seuraavat toimijat:
- DNAn asiakaspalvelun yhteystiedot (Ulkoinen linkki)
- Elisan asiakaspalvelun yhteystiedot (Ulkoinen linkki)
- Telian asiakastuen yhteystiedot (Ulkoinen linkki)
Laitemyyjät
Suomesta löytyy useita televisioita ja digibokseja myyviä yrityksiä. Elektroniikkaa myyvillä liikkeillä on velvollisuus opastaa ostajaa laitteiden ominaisuuksista. Lähes kaikissa uusissa myytävissä televisioissa ja digibokseissa on HD-viritin.